FAQ

[et_pb_section fb_built=”1″ custom_padding_last_edited=”off|desktop” admin_label=”Header” _builder_version=”4.0.9″ background_color_gradient_direction=”188deg” background_enable_image=”off” background_size=”initial” background_repeat=”repeat” width=”100%” custom_padding_tablet=”5vw||5vw||true”][et_pb_row custom_padding_last_edited=”off|phone” _builder_version=”4.0.9″ background_position=”bottom_center” custom_padding_tablet=”17vw||17vw||false” hover_enabled=”0″ use_custom_width=”on” width_unit=”off” custom_width_percent=”100%” locked=”off” custom_margin=”||50px||false|false”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.0.9″ text_font=”spoca||||||||” header_font=”spoca||||||||” header_text_color=”#090909″ header_2_font=”spoca|700||on|||||” header_2_text_align=”center” header_2_text_color=”#090909″ header_2_font_size=”42px” header_2_line_height=”1.3em” header_3_font=”spoca|700||on|||||” header_3_text_align=”center” header_3_text_color=”rgba(0,0,0,0.35)” header_3_font_size=”16px” header_3_letter_spacing=”5px” header_3_line_height=”1.4em” transform_translate_linked=”off” max_width=”700px” max_width_tablet=”70%” max_width_last_edited=”off|phone” module_alignment=”center” custom_margin=”||0px||false|false” custom_padding=”||10px||false|false” header_2_font_size_tablet=”40px” header_2_font_size_phone=”26px” header_2_font_size_last_edited=”on|tablet” header_3_font_size_phone=”10px” header_3_font_size_last_edited=”off|desktop” module_alignment_last_edited=”off|desktop”]

jfwf

FAQ

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.0.9″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.0.9″][et_pb_toggle title=”1. 티켓 구입 시 중복할인이 적용되나요?” open=”on” open_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” _builder_version=”4.0.9″ title_font=”|600|||||||” title_font_size=”18px” title_line_height=”1.6em” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.6em”]

중복할인은 적용되지 않습니다.

[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”2. 결제 후 취소했는데 언제 입금되나요?” open_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” use_icon_font_size=”on” _builder_version=”4.0.9″ title_font=”|600|||||||” title_font_size=”18px” title_line_height=”1.6em” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.6em”]

카드 결제 취소는 취소 요청일로부터 5일 후 카드사를 통해 확인 가능합니다. 무통장 입금 결제 환불은 7일 내(영업일 기준)에 예매자 본인 명의의 통장으로만 환급 가능합니다.

[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”3. 행사 예매 후 티켓은 어떻게 수령하나요?” open_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” use_icon_font_size=”on” _builder_version=”4.0.9″ title_font=”|600|||||||” title_font_size=”18px” title_line_height=”1.6em” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.6em”]

행사 시작 30분 전부터 해당 행사장 매표소에서 티켓 수령 가능합니다. 확인 필요한 할인률 적용 받으신 경우 예매자 본인 신분증 및 증빙자료를 추가 소지하셔야 수령 가능하오니 참고하시기 바랍니다.

[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”4. 티켓 취소/환불에 대해 알고 싶어요.” open_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” use_icon_font_size=”on” _builder_version=”4.0.9″ title_font=”|600|||||||” title_font_size=”18px” title_line_height=”1.6em” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.6em”]

취소/환불 정책은 아래와 같습니다.

취소마감시간은 행사 및 프로그램 전일 오후 5시까지이며, 취소 마감시간 이후 및 관람 당일에는 취소/변경이 불가합니다. 취소 시에는 취소수수료 규정에 따른 수수료가 부과됩니다.

취소수수료 안내

관람일 10일 전까지: 취소수수료 없음

관람일 9일 전부터 취소 마감 시간까지: 취소수수료 10% 적용

예매 당일 취소 수수료 없음

[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”5. 행사 중 사진촬영이 가능한가요?” open_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” closed_toggle_background_color=”rgba(0,0,0,0)” use_icon_font_size=”on” _builder_version=”4.0.9″ title_font=”|600|||||||” title_font_size=”18px” title_line_height=”1.6em” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.6em”]

행사장 내에서의 사진 촬영은 가능합니다.

[/et_pb_toggle][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]